ข้อกำหนดและเงื่อนไข up77

1 คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำหรือวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "up77" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ up77 และผู้ดำเนินงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์ เกม และฟังก์ชันทั้งหมดที่ up77 จัดให้ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลใด ๆ ที่ลงทะเบียนและเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม up77
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนกับ up77
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินหรือเครดิตทั้งหมดที่ปรากฏในบัญชีสมาชิก
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ up77 มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

การตีความข้อกำหนดใด ๆ ที่ขัดแย้งกัน ให้ยึดตามเจตนารมณ์ของ up77 ในการปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มเป็นหลัก

2 คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

การใช้บริการ up77 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

นอกเหนือจากข้อกำหนดด้านอายุ ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติเพิ่มเติมดังต่อไปนี้

• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามทะเบียนบ้านหรือเอกสารราชการ
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายโดยสมบูรณ์
• ไม่อยู่ในบัญชีผู้ถูกยกเว้นหรือผู้ที่ร้องขอการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการแสวงหากำไรในเชิงพาณิชย์
• ไม่ได้รับการว่าจ้างหรือทำงานให้กับ up77 หรือบริษัทในเครือ
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นจริงในขั้นตอนการลงทะเบียน

3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก up77 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดไว้เท่านั้น สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ up77 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีที่ซ้ำซ้อนทั้งหมดพร้อมริบโบนัสที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ไม่ว่าจะเป็นชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือข้อมูลยืนยันตัวตนอื่น ๆ ห้ามเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หาก up77 ได้รับรายงานหรือตรวจพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต up77 อาจระงับบัญชีดังกล่าวทันทีเพื่อปกป้องสมาชิก

• ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ในการลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี up77 ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนเท่านั้น
• การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• สมาชิกที่พบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตต้องแจ้ง up77 ทันที

4 กฎการฝากเงินและถอนเงิน

up77 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติที่รองรับช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลชั้นนำของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

ข้อกำหนดด้านการเงินที่สมาชิกต้องทราบมีดังนี้

1. สมาชิกสามารถฝากและถอนเงินได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี up77 เท่านั้น การโอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สามเป็นสิ่งต้องห้าม
2. up77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนดำเนินการถอนในกรณีที่จำนวนเงินเกินเกณฑ์ที่กำหนด
3. การถอนเงินที่ได้จากโบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการหมุนเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในโปรโมชันนั้น ๆ
4. up77 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการโอนเงินอันเกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
5. ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีพฤติกรรมฟอกเงินจะถูกรายงานตามกฎหมายและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

5 โบนัสและโปรโมชัน

up77 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน โปรคืนยอดเสีย และโปรแกรม VIP สะสมแต้ม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทั้งหมดจะแสดงมูลค่าและเงื่อนไขการหมุนเดิมพันอย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง เว้นแต่จะเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้
• สมาชิกไม่สามารถใช้โบนัสเดียวกันซ้ำหรือรับโบนัสหลายครั้งสำหรับโปรโมชันเดียวกัน
• up77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากตรวจพบการฉ้อโกงหรือการใช้โบนัสในลักษณะที่ผิดเงื่อนไข up77 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

6 กฎการเล่นเกมและพฤติกรรมที่ต้องห้าม

สมาชิกทุกคนต้องใช้บริการ up77 อย่างสุจริตและตามกติกาที่กำหนด การพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือทำลายความสมบูรณ์ของเกมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม up77

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อฉ้อโกงระบบหรือทำลายความยุติธรรมของเกม
• การแฮก ดัดแปลง หรือแทรกแซงระบบซอฟต์แวร์ของ up77 ในรูปแบบใด ๆ
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามสมาชิกอื่นหรือเจ้าหน้าที่

7 ทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม up77 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ up77 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ในการใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อเข้าถึงบริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การคัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใด ๆ ของ up77 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดกฎหมาย

8 การจำกัดความรับผิดชอบ

up77 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย up77 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจาก

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียเงินอันเป็นผลจากการเดิมพันที่แพ้ตามกติกาปกติของเกม
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการโอนเงินอันเกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิก
• เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดรวมสูงสุดของ up77 ต่อสมาชิกรายใด ๆ จะไม่เกินมูลค่าเงินฝากที่สมาชิกรายนั้นฝากเข้าสู่ระบบในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

9 การระงับและปิดบัญชี

up77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน
• ละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
• มีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือสมรู้ร่วมคิด
• ใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต up77 ก่อนการปิดบัญชี สมาชิกต้องดำเนินการถอนเงินคงเหลือออกจากบัญชีให้เสร็จสิ้นก่อน เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเดิมพันจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

10 นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

up77 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกระบุไว้ต่างหาก ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจะไม่ถูกขาย แบ่งปัน หรือโอนให้บุคคลที่สามโดยปราศจากความยินยอม เว้นแต่จะเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อการให้บริการที่จำเป็น สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

11 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การควบคุมและตีความตามกฎหมายสากลที่ใช้บังคับกับธุรกิจ iGaming ออนไลน์ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ up77 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทผ่านการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

สมาชิกที่ต้องการยื่นข้อร้องเรียนสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต up77 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] (กรุณาอย่าส่งข้อมูลทางการเงินหรือรหัสผ่านผ่านอีเมล) up77 จะพยายามตอบกลับและแก้ไขข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ

12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

up77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ up77 หลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับใหม่ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล